Ihr IT-Dienstleister für Berlin - Rund um die Uhr 24/7

Wenn Sie einmalig oder regelmäßig Hilfestellung bezüglich Ihrem IT Netzwerk, der Telefonanlage, Ihrer EDV oder Computerservice in Berlin, Potsdam und Umgebung benötigen, sind wir der richtige Ansprechpartner für Sie. Über unsere Service-Hotline erreichen Sie uns Tag und Nacht.
Sie benötigen Hilfe? Service-Hotline
+49 177 30040 41

UNSERE HAUPTLEISTUNGEN

Kompetent, schnell und zuverlässig für alle unsere Kunden
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Garantierte Reaktionszeiten auch am Wochenende.
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Computer-Service, IT Service, Systemadministration
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Server, Wartung und Netzwerkbetreuung
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Instandsetzung, Reparaturen, Wartung, Zubehör.
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Firewall, Virenerkennung, Virenbeseitigung
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Vorbeugung, Sichern, Bewahrung, Wiederherstellung
notfall

24/7 Notfall-Service

Sie erreichen uns rund um die Uhr und wir ermöglichen Ihnen sofortige, unkomplizierte Hilfestellung bei Ihrem Computer, Computernetzwerken oder Serversystemen.

Wir helfen Ihnen bei Computerproblemen mit PC und Laptop mit Windows Betriebssystemen, sowie MacOSX Betriebssystemen, vor Ort oder nach Abholung Ihres Rechners durch uns.

Computer-Service

Vor jeder Anschaffung von PC-Technik sollte eine ausführliche Beratung stehen. Wir finden den passenden PC für Ihre Erfordernisse. Eine gezielte Planung verhindert Fehlkäufe und aufwendige Nachinstallationen. Wir planen Ihre Technik kostengünstig und passend mit geschultem Personal.

Bei Bedarf unterstützen wir Sie auch bei der Installation von Branchensoftware und spezieller Hardware. Erfahrene Service-Techniker lokalisieren Fehler in PC-Sytemen schnell und effektiv. Defekte Hardware wird ersetzt, notwendige Updates durchgeführt.
Serviceverträge und Wartungsverträge

comp-service
netzwerk

Netzwerk IT-Service

Planung, Beschaffung und Einrichtung von Netztwerken für Groß- sowie Kleinunternehmen.

IT-Netzwerklösungen, IT-Infrastrukturen, Netzwerkadministration, Back-Up-Systeme, Lokales Netzt (LAN), Wireless LAN (WLAN), Netzwerk aus der Steckdose, Intenettelefonie (VoIP), Firewall und VPN

Drucker-Service

Sollte Ihr Drucker mal streiken, helfen wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Reparatur vor Ort.

Wir beraten Sie in der Anschaffung von Druckern für Ihre speziellen Bedürfnisse und führen eine komplette Installation für Ihre Netzwerke oder Heim-Computer durch. Zusätzlich bieten wir Ihnen einen Wartungs-Service sowie die Beschaffung und den Austausch von Ersatzteilen und Drucker-Komponenten an.

drucker
viren

Virenschutz

Nach erfolgter Diagnose entfernen wir digitale Schädlinge (Viren) von Ihrem Computer und reparieren das Betriebssystem Ihres Computers.

Wir überprüfen Ihre Systeme vor Ort oder durch Fernwartung (Remote-Steuerung) und beraten Sie gern zu den Themen Systemsicherheit, Firewall und Virenschutz. Über aktuelle Updatemöglichkeiten informieren wir und führen diese auf Ihren Wunsch hin durch.

Daten-Sicherung

Sie können nicht wie gewohnt auf Ihre Daten zugreifen?
Sie haben keinen Zugriff auf Ihre Laufwerke?
Sie haben versehentlich Dokumente gelöscht?

Geraten Sie nicht sofort in Panik und belassen Sie möglichst den Computer wie er ist und rufen Sie uns an. Wir haben Mittel und Wege Ihre Daten zu retten. Wir beraten Sie gern zu den Themen Datensicherung, -wiederherstellung und Backup-Systemen.

datensicherung
Zu allen Fragen stehen wir Ihnen zur Seite!

Antworten auf Ihre Fragen (FAQ)

Wie schnell können Sie mir bei Computer-Problemen helfen?

Wir sind rund um die Uhr telefonisch erreichbar und mobil unterwegs. Dadurch können wir im Raum Berlin sehr schnell bei Ihnen sein und Ihnen bei Ihrem Problem helfen. Durch jahrelange Erfahrung im Bereich Computer-Service lokalisieren wir das Problem umgehend und stellen Ihr System wieder her, wenn die Analyse es ermöglicht.

Was kostet mich Ihre Dienstleistung?

Sofern Sie keinen Wartungsvertrag bei uns haben, ist der Preis vom jeweiligen Aufwand abhängig und daher sehr verschieden. Wir garantieren Ihnen jedoch ein sehr günstiges Preisleistungsverhältnis im Vergleich zu anderen Dienstleistern im Raum Berlin. Bei uns gibt es schnelle Hilfe zum kleinen Preis.

Lohnt sich ein Wartungsvertrag für mich?

Ein Wartungsvertrag ist für kleinere bis mittlere Unternehmen geeignet um Kosten zu reduzieren und einen unkomplizierten Komplett-Service zu erhalten. Wir beraten Sie gerne – rufen Sie uns an.

Helfen Sie auch an Wochenenden und Feiertagen.

An Feiertagen können wir leider keinen Service garantieren, jedoch bemühen wir uns unseren Kunden stetig zur Verfügung zu stehen. An Wochenenden erreichen Sie uns wie gewohnt.

Muss ich Ihre Dienstleistung sofort bezahlen?

Wir arbeiten gerne auch auf Rechnungsbasis jedoch können Sie auch sofort nach Erfüllung unserer Leistung bezahlen.

Was kostet mich der Anruf bei Ihnen?

Die Kosten sind von Ihrem jeweiligen Telefonnetz abhängig. Wir haben darauf keinerlei Einfluß. Wir bieten Ihnen aber auch einen kostenlosen Rückruf-Service an. Benutzen Sie dafür das Kontaktformular und setzen ein Häkchen bei “Ich möchte zurückgerufen werden”.

Kann ich bei Ihnen auch Hardware und Software käuflich erwerben?

Wir bieten Ihnen eine umfassende Beratung in allen Hardware- sowie Softwarebereichen an. Dazu haben Sie auch die Möglichkeit über uns Artikel zu bestellen. Diese sind meist preiswerter als im normalen Handel.

Wie sind die Garantie-Leistungen bei Ihnen geregelt?

Auf bestimmte Leistungen und Produkte geben wir natürlich auch Garantie, bitte erfragen Sie diesen Punkt telefonisch bei uns.

Muss ich für eine Inanspruchnahme Ihrer Dienstleistungen in Berlin wohnen?

Nein, jedoch können sich die Kosten für Dienstleistungen durch die Anfahrtskosten erhöhen und wir benötigen entsprechend mehr Zeit um bei Ihnen zu sein.

Unsere Kunden sind zufrieden und bei uns in kompetenten Händen.

Kontaktieren Sie uns!

Wir helfen schnell und unproblematisch – versprochen.
PC-NetWare

Westfälische Str. 81, 10709 Berlin
Fax: +49 30 320909 10
Mobil: +49 177 30040 41
E-Mail: info@pc-netware.de

Ansprechpartner:

Herr Reski

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Der richtige Ansprechpartner bei Hilfestellung bezüglich Ihrem IT Netzwerk, der Telefonanlage, Ihrer EDV oder Computerservice in Berlin, Potsdam und Umgebung.

KONTAKT INFO

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Ansprechpartner: Herr Reski

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